國人用車頻率增加，一旦發生車禍事故該怎麼處理呢？

列出5點事故現場處理方式，在交通事故發生時保障自身權益。步驟如下：

1.放置警告標誌：立即熄火停車，打開汽車雙黃燈警示後方車輛，同時應在車身後方適當距離放置三角牌警告標誌，以避免後車追撞。

2.是撥電話求助：撥打110報警處理，詳細說明發生車禍之地點及概況，如發生人員傷亡，請告知警方協助調派救護車將傷者 送醫急救。在警方未到達前不要離開現場，以免事後被對方控訴為肇事逃逸。

3.是畫線定位或用相機照下車輛相對位置：可利用口紅、石頭等作為劃線工具，或使用相機、照相手機將重要物證（如雙方車牌、人員物品位置、車輛毀損情形、煞車痕、刮地痕…等）及現場景況拍攝下來，以備將來車禍鑑定或訴訟時之佐證資料。

4.是移車至路旁：無人傷亡時，且已完成步驟三者，可將車輛移至路邊避免阻礙交通。有人傷亡時則不要移動，保持現場完整。

5.等候警方處理：在警方抵達後會繪製現場圖，作為未來肇事責任研判之依據，此時請注意對方是否為無照或酒後駕駛，若懷疑時應於現場主動向警方提出並做酒精含量測試及列入記錄。待相關現場資料蒐證後，警方便會請當事人確認車禍現場圖及筆錄，應詳細核對檢查無誤後才能確認簽名，以免影響自身權益。

國泰產險林明毅表示，民眾若有投保汽車保險，切忌私下和解以免影響理賠權益，記下對方車型、車號、姓名及聯絡方式，並盡速於車禍事故發生起5日內，攜帶警方開立的事故登記聯單、行照、駕照、被保險人印章，向保險公司申請理賠。

建議民眾平時開車養成多注意、不違規、不搶道的好習慣，避免交通事故發生，讓行車更平安。

【2010/10/07 聯合晚報╱記者葉憶如╱台北報導】

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你在銀行分行買的保險商品，是誰賣給你？

答案可能是保險經紀人或保險代理人公司，但發生消費糾紛時，銀行往往沒有協助處理；為了讓提供場地的銀行「權責相符」，金管會正在研議，是否透過銀行設立保經保代部門，由銀行直接負責。

按照現行的做法，銀行是透過100%轉投資的保經、保代子公司，在銀行分行設立櫃台，同時，為了避免客戶發生，明明是要存款，最後卻因為沒留意，反倒買了保險商品的情況，銀行必須將保經代另設櫃台並做明顯的標示，以和銀行的存款櫃台，有所區隔；少部分銀行由於沒有100%轉投資的保經、保代公司，因此，會和其他保經、保代公司合作，提供保險商品。

對於非金控的銀行，分行所設的保經、保代櫃台，雖然是銀行在主導，但發生消費糾紛時，多是由登錄為保經代業務員的保經代櫃台處理，銀行沒有在第一線處理，也因此，金管會正在研議如何讓「權責相符」，官員指出，銀行銷售保單，但卻不必負行銷責任，而是由轉投資、資本額不高的保代公司負責，所以應比照財富管理、信託部等，設立保代或保經部門專門負責。

【2010/10/04  聯合報╱記者薛翔之╱台北報導】

壽險保單三天審閱期新規定9月1日上路後，實施至今未滿一個月，但市場已經「雞飛狗跳」，保險公司電話行銷業績更大受影響。

除了業者對審閱期新規定「頭大」，不少消費者也嫌麻煩，索性自動放棄審閱期的權利，使這項名為保障消費者權益的措施，政策美意大打折扣。

一家大型壽險公司總經理私下抱怨，三天審閱期新措施實施才不久，就已造成電話行銷業績明顯下滑，不少客戶無法接受、嫌囉嗦，乾脆不買保單。
他認為，這項措施很不便民，甚至影響交易順暢性，建議主管機關重新檢討，最好能夠取消。

業者指出，壽險公司原本就給予客戶十天的「猶豫期」，即客戶投保後，若對保單不滿意，可以在十天內要求棄撤、即取消保險契約。

9月1日起則又多出為期三天的「審閱期」，要求保險銷售員在民眾投保前，必須將所有保單條款內容拿給客戶、放在家裡看三天、才能決定是否投保。

表面看起來，消費者應可獲得更周延的權益保障，但業者指出，保險公司原本為免業務人員銷售時可能解說不清，造成客戶買了保單後又後悔，便提供保單「猶豫期」機制，已廣義包涵保單「審閱期」的效果；兩項規定都實施，只是增添保單銷售作業的麻煩。

一家電話行銷業務比重頗高的壽險公司主管表示，如果消費者主張不必看保單條款，就可免除掉三天審閱期，但壽險行銷人員依規定不能引導消費者放棄權利。

【2010/09/23  經濟日報╱記者葉慧心／台北報導】

保險公司因應保險法修正，已調整兒童保單內容或陸續推出新商品，其中多數為儲蓄險及投資型保單。

錠嵂保經經理江凱偉指出，今年2月保險法修訂後，未滿15歲的被保險人不能再有死亡保險金給付，由於不溯及既往，對於修法前即已購足保障的兒童，影響不大。
但意外險屬「一年一約」，且通常是附屬在主契約，也沒有保證續保機制，15歲以下兒童投保意外險在之前修法後面臨保險死亡給付無效，必須稍作調整。

但這反而可給父母更大的空間為子女規劃保障，以儲蓄險為例，過去因牽涉喪葬費用保險金有200萬元上限限制，保額無法提高，每年可領到的生存保險金有限；
修法後因沒有200萬元喪葬費限制，消費者反而可買到更高額度的儲蓄保單，相對每年可領回的生存保險金也會較高，更符合為子女規劃教育金的需求。

子女的保費多是由父母繳納，萬一父母失去繳費能力，會影響孩子保險權益。
保險業者建議，可再附加「豁免保險費附約」，雖會增加保費成本，一旦父母因死亡、重大傷殘等事故、無力繼續支付保費時，在孩子保單契約存續期內，仍能保有相同的保險權益。

保險業者建議，「保守型父母」通常會以保本為主要訴求，可藉由分紅保單或不分紅保單，確認保單在某一年限時可確定享有一定的保單價值。

「穩健型父母」除了分紅或不分紅保單，可再購買投資型保單，在基本保障外，還可領取投資收益。至於風險承擔能力較高的「積極型父母」可投保投資型保單。

【2010/08/17 經濟日報╱記者葉慧心╱台北報導】